CÓMO REALIZAR UN PEDIDO / SOLICITAR UNA OFERTA

Hacer un pedido o pedir una oferta en 4M es fácil y flexible. Puede elegir el método que mejor se adapte a sus necesidades:

1. Por teléfono. Llámenos al +39 02 4840 4048, de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 (CET).
2. Por correo electrónico. Envíenos su lista de productos o su consulta.
3. A través de nuestro sitio web.
   • Visite la sección PRODUCTOS.
   • Añada los artículos deseados al carrito.
   • Ingrese sus datos de contacto y envíe su solicitud.

Nota: Todas las solicitudes de oferta son no vinculantes y no implican obligación de compra.

CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Una vez recibida su solicitud, le enviaremos una confirmación formal de pedido, una oferta o una factura proforma en el plazo de unas pocas horas laborables. Este documento incluirá los precios netos de los artículos solicitados. Por favor, firme el documento para su aceptación y devuélvalo a 4M para completar el pedido.

ENVÍO Y EMBALAJE

Nuestro equipo logístico comenzará a procesar su pedido de inmediato. Los envíos estándar se despachan en un plazo de 72 horas, salvo instrucciones específicas. Algunos productos marcados con un asterisco (*) requieren embalaje especial para transporte marítimo, aéreo o terrestre. En esos casos, se necesitarán 48 horas adicionales para la preparación.
Todos los productos se venden EX-WORKS desde nuestro almacén en: IT-20090 Trezzano sul Naviglio (Milano, Italia)

SERVICIO POSVENTA

¿Necesita soporte técnico? Los técnicos de 4M están disponibles para asistirle antes, durante y después del uso de nuestros productos. Nuestro objetivo es garantizarle los mejores resultados posibles con cada solución 4M.

GARANTÍA

Todos los productos 4M están cubiertos por garantía. Cada artículo se somete a pruebas, mejoras y actualizaciones constantes, como parte de nuestro compromiso con la calidad continua y el máximo rendimiento.